「安心サポートパック」中古重機建機を購入するときの | 中古ラフタークレーン・ユンボ・油圧ショベル等トクワールドブログ

お客様に安心して機械をご購入していただけるよう、
新サービス「安心サポートパック」を始めます。

中古重機や中古建機など、中古とつくと不安が出てきますよね。
一度でも動かしたり、使用した機械は中古となり
新品より何かしら不具合が出てくるのでは！？と感じてしまう方もいると思います。
トクワールドでは、そういったことの無いように万全にメンテナンスをしていますが、
予期せぬ不具合が生じる可能性があります。
重機・建機を所有すると、使わない期間の重機の保管面でも心配が出てきます。

・中古だから、すぐに故障してしまうのではないか？
・修理代が高くつくのではないか？
・最近多い、ゲリラ豪雨などで水没してしまうかも？
・落雷で火災が起きてしまったら？

こういった不安を和らげるための「安心サポートパック」です。

安心サポートパックとは

主な特徴は、

・予測できない突然の事故、火災や落雷、盗難、操作ミスの事故などに対応しています。

・一般的な動産総合保険では支払い対象外となっている、「水害」「電気的事故」「機械的事故」についても対応しています。

・全ての機械が加入できます。

突然の事故や火災など予測不能な事故の修理費用をサポートします。

サポート概要

1.対象

トクワールドよりご購入していただき、「安心サポートパック」に加入していただいた機械

2.サポート費用

購入された機械によって変動します。

3.サポート期間

納車日から1年間（1年更新）

4.サポート内容

※上記〇印が直接原因で機械が破損した場合の修理代をカバーいたします。対象外となる可能性もありますので、詳しくはお問い合わせください。

5.サポートの対象とならないもの

・消耗品部品全般
・タイヤ、キャタピラー、排土板（ブレード）等、地面に接触している部分
・バケット、ハンマー類、フォーク、チェーン、ワイヤーなど
・作動油、エレメント、ゴム製品（ベルト、油圧ホースなど）
・ガラス、管球類など

※ただし、横転事故などに伴って、他の部分と同時に障害が発生した場合は、保証の対象になります。

6.サポート限度額

対象機械の時価額により変動します。

※お客様の判断で修理され事後報告になった場合は、適応外となる可能性がございます。
お手数ですが、事故が発生しましたらまずは、トクワールドにご一報をお願いします。

トクワールドの新サービス「安心サポートパック」、詳しい内容は各営業にお問い合わせください。