全ては、お客様の満足のために | 中古ラフタークレーン・ユンボ・油圧ショベル等トクワールドブログ

名神・東名の集中工事始まりました。

この地方でも、6月3日から6月15日まで名神 吹田IC～東名 春日井IC間で車線規制や夜間の通行止めがあります。

 

以前に、工事関係者の方から、

「何か月も前にお知らせを出しているから、工期を伸ばすことはできない。仮に、事故など突発的なことが起きて工事が中断しても必ず仕上げる。だから、いろいろなことを想定して、どのようなことが起きても回避ができるように準備している。集中工事は、10日間ではなくその前から始まっている。」

と聞きました。

トクワールドも同じです。

すべてのお客様の満足していただけるように、事前に準備しています。すぐに欲しい、実際に見たいなどのお客様に

油圧ショベル、クレーン、環境リサイクルなどの本体からスケルトンバケットにグラップルなどあらゆる重機・建機の在庫をご用意しております。

自社メンテナンス工場ですべての整備を可能です。そのため低価格でご提供できます。

ハイクオリティな品質を目指しているので、塗装・整備でもきっとご満足いただけると思います。

ご満足いただけるように、あらゆる面からサポートできるよう、準備しています。

 

 

お客様とのやり取りの中で思いがけない事が起きてしまうことがあります。そのようなことが起きてしまわないように準備しているのですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともあります。

 

どんなに気を付けていても、どんなに注意していても偶発的なことは起きてします。

そこは、長年積み重ねてきた経験で対応しています。

「起きてしまったことは仕方がない！次に同じ事を繰り返さないために、どうあるべきか！？どうするべきか！？」を常に考え話し合っています。

このことが、次の準備につながっている私たちの経験です。